사람의 마음을 사로잡는 6가지 불변의 법칙

사람의 마음을 사로잡는 6가지 불변의 법칙 상호성의 법칙 샘플을 받아본 상품은 사게 될 가능성이 높다 일관성의 법칙 내가 선택한 서비스가 최고라고 믿고 싶어한다 사회적 증거의 법칙 '가장 많이 팔린' 상품은 '더 많이' 팔릴 것이다   호감의 법칙 잘 생긴 피의자가 무죄판결을 받을 가능성이 높다 권위의 법칙 상 받은 상품, 큰 체구, 높은 직책, 우아한 옷차림에 약하다 희귀성의 법칙 한정판매, 백화점 세일 마지막 날에 사람이 몰린다 - 로버트 치알디니의 설득의 심리학에서 -